Siempre he pensado que el papel de la enfermera gestora de casos sería muy interesante con el dolor pélvico crónico.
La enfermera gestora de casos es un papel profesional muy útil en pacientes complejos que necesitan multitud de citas entre un equipo multidisciplinar.
Si buscas en internet enfermera gestora de casos aparece esta definición: “Persona que facilita al paciente todos los servicios sanitarios y sociosanitarios que deben cubrir sus necesidades. Evita duplicidades y mejora la calidad y efectividad de los resultados clínicos. Ofrece continuidad asistencial y facilita la coordinación entre los profesionales y niveles”
Cada una de las partes de la definición es importante en el caso de los pacientes con dolor pélvico crónico.
Desde facilitar los servicios sanitarios y sociosanitarios que el paciente necesita derivando a donde fuera necesario e informando al paciente de lo que le fuera a venir mejor.
Evitando duplicidades y mejorando la efectividad ya que no se trabajaría por partes entre los servicios sino de forma global.
Ofreciendo continuidad asistencial ya que estaría pendiente del paciente desde que esté llega al día tema sanitario por alguna patología hasta que lo abandona.
Y coordinando los distintos niveles asistenciales, todos ellos importantes para el paciente.
Muchas veces estos pacientes tienen multitud de citas de profesionales, multitud de pruebas sin que nadie le diga exactamente que está pasando hasta que haya resultados y esto genera mucha ansiedad que a su vez suele empeorar también el dolor. Una persona que acompañe al paciente en todo el proceso con el teléfono de contacto para dudas y consultas les facilitará mucho el proceso. Es un papel profesional muy importante que hará que el paciente lleve el proceso de forma más tranquila y eso facilitara su recuperación.
Este tipo de profesionales ya los hay en otras disciplinas (patología de mamá, paciente crónico complejo…)
Es más, en Cataluña hay una enfermera gestora de casos especializados en Suelo Pélvico que empezó su proyecto hace pocos años con mucha ilusión.
Espero que estas profesionales puedan ir incorporándose en las unidades de dolor pélvico para ir gestionando el mejor cuidados de los pacientes.
Con cariño, Alicia